Домой Водоснабжение Как передать показания счетчиков воды

Как передать показания счетчиков воды

7752
0
как передать показания счетчиков воды

В современных условиях многие люди стали заботиться об экономии своих средств. Поэтому во всех регионах страны жильцы устанавливают счетчики, чтобы контролировать расход воды. Это не только средство экономии, но и вклад в защиту экологии окружающей среды. Однако, не каждый знает, как передать показания счетчиков воды. Универсальных способов не бывает, так как это зависит от управляющей компании, местных законов и других особенностей.

Выгода и целесообразность монтажа таких приборов очевидна. Для расчета размера платежа за воду нужно передать данные в управляющую компанию. Имеется несколько способов подачи такой информации по счетчикам. Можно сообщить их по телефону, через всемирную сеть, отправить бланк по почте или послать на определенный номер текстовое сообщение. Передавать данные нужно каждый месяц, иначе расчет за расход воды будет осуществляться по усредненным нормам за последние три месяца. Ознакомимся с основными способами передачи показаний более детально.

Подача показаний по телефону

Информация водяных счетчиков может передаваться по телефону. Например, для жителей Москвы прием показаний приборов учета воды производится специалистами Единой службы каждый месяц по телефону 495539-2525, в период с 20 числа до конца месяца. Система принимает данные по приборам учета с 8.00 до 20.00. Вам необходимо назвать фамилию, имя, адрес прописки, индивидуальный код, номера счетчиков и показания расхода воды. Такие данные нужны для правильного определения личности пользователя услуг. К этому вопросу следует относиться внимательно.

В других регионах России устанавливаются свои правила передачи показаний. Всегда можно позвонить в жилищную контору и передать бухгалтеру или специалисту ваши данные счетчиков. Для этого необходимо знать номер, куда звонить. Он обычно указывается в платежных квитанциях. Во время звонка не забудьте сказать свою фамилию, если вы являетесь собственником жилья, а также адрес жилого помещения.

Передача показаний в управляющую компанию

Для сообщения информации в жилищную контору, необходимо записать эти данные на бланке, заполнив все графы с указанием расхода холодной и горячей воды, адреса проживания, фамилии и инициалов владельца квартиры, даты подачи показаний. Некоторые бланки делают универсальными, включающими также показания электрических счетчиков. Передача данных водяных приборов учета допускается при аккуратном их вписывании в бланк. Чтобы заполнить его, нужно проявить максимум внимательности. Подача данных счетчиков холодного и горячего водоснабжения выполняется, если у вас разборчивый почерк.

Если эти условия не будут соблюдены, то поданная квитанция будет считаться недействительной. В квитанции нужно указывать правильные показания счетчиков, а не объем потраченной воды. Заполненный документ необходимо лично отнести в вашу управляющую организацию.

Как отправить показания расхода воды через СМС

как передать показания счетчиков воды

Жителям города Москвы и других городов России предоставляется возможность передачи показаний счетчиков посредством отправки текстовых сообщений с мобильного устройства. Если вы еще ни разу не использовали данный способ, вам потребуется пройти процедуру регистрации. Для управления услугой отправки данных по СМС с помощью мобильного телефона разработаны специальные команды с использованием сервисного номера 7377.

Рассмотрим основные команды отправки СМС:

  1. Чтобы пройти процедуру регистрации на Единой Мобильной Платформе Москвы, создайте новое сообщение, указав в поле текста «сервис рег» или то же самое английскими буквами. Отправьте это сообщение на сервисный телефон 7377.
  2. Для добавления кода плательщика, чтобы постоянно вносить информацию о потреблении воды, необходимо отправить код в тексте сообщения: «вода кп 4444455555», либо «voda kp 4444455555» на тот же сервисный телефон 7377. Данный код можно отыскать в платежных квитанциях на услуги, рядом со словом «КОД».
  3. Для добавления новых показаний приборов учета, необходимо отправить сообщение «вода добавить первый счетчик второй счетчик», либо то же самое на английском языке. В данном случае предполагается, что первый счетчик – это для холодной воды, а второй – для горячей. Для примера: «вода добавить 30,4 и 40,3».
  4. Кроме этого можно сделать запрос информации за прошлый период, удалить неправильные данные, активировать СМС-весточки, которые будут вам напоминать о том, что пора передавать показания счетчиков.
  5. Узнать данные за действующий или прошлый период можно отправив команды «вода инфо текущий» или «вода инфо последний». Для изменения неправильно указанных данных необходимо отправить СМС с текстом «вода удалить».

Передача показаний через Госуслуги

Владельцы квартир стали чаще пользоваться сетью Интернет для передачи показаний водяных счетчиков. Такой способ для многих более удобный, так как для этого нет необходимости приходить в управляющую компанию и заполнять бланки. Кроме этого, не нужно звонить в УК, и ждать соединения со специалистом. В регионах, где отлажена система сбора данных по счетчикам воды по сайту Госуслуг, еще имеются некоторые вопросы по данной операции. Рассмотрим для примера работу этой системы для Москвы.

Регистрация для новичков

Тем, кто первый раз решил использовать портал Госуслуг, нужно пройти несложную регистрацию, дающую доступ к разным операциям на этом сайте. Регистрация проводится следующим образом.

Зайдите на интернет площадку gosuslugi.ru, в правом верхнем углу нажмите ссылку «Личный кабинет».

как передать показания счетчиков воды

Вам откроется форма входа, на которой внизу нужно нажать ссылку «Зарегистрируйтесь».

как передать показания счетчиков воды

В предлагаемых полях укажите ваше имя, фамилию, электронную почту и номер телефона.

как передать показания счетчиков воды

Нажмите большую синюю кнопку «Зарегистрироваться». Система потребует подтверждения электронной почты или номера телефона, смотря что вы указали при регистрации.

как передать показания счетчиков воды

Придумайте входной пароль для Личного кабинета, затем введите его повторно. Лучше указать пароль более сложный, и сохранить его в надежном месте. При правильном указании всех данных, для вас будет создана учетная запись на портале Госуслуг. Это упрощенный аккаунт, по которому вам предоставляется минимальный набор услуг.

Далее, вам будет предложено заполнить поля с детальной персональной информацией по СНИЛС и паспорту. Указывать ее нужно внимательно, так как данные будут проверяться системой. Если информация указана верно, учетная запись вместо упрощенной приобретет статус стандартной. В будущем можно пройти подтверждение аккаунта и получить полный доступ к услугам портала.

Как вносить показания расхода воды

Теперь на сайте нужно найти услугу, которая позволяет вносить данные по счетчикам. На главной странице имеется раздел «Прием показаний». В последней версии портала этот раздел находится в разделе «Категории услуг». После этого нужно зайти на вкладку «Квартира, строительство и земля».

как передать показания счетчиков воды

Далее нужно выполнить действия:

  1. Нажать кнопку «Оплата ЖКХ».
  2. В отображенном окне указать код плательщика, состоящего из 10 знаков. Его можно найти на квитанции для оплаты ЖКХ вверху справа.
  3. Далее нужно указать ваш адрес.
  4. Заполнить поля с показаниями счетчиков. В полях для счетчиков нажать клавишу «Добавить» и внести снятые вами показания.
  5. Сохранить информацию, нажав кнопку «Сохранить».

При правильном указании всех данных отобразится подтверждение приема показаний и появится кнопка «Продолжить». Если данные указаны неправильно, есть два варианта, первый из которых – информация указывалась до 20 числа действующего месяца, поэтому до 20 числа можно изменять показания сколько угодно раз. Если показания были вами внесены после 20 числа, но не позже 3 числа следующего месяца, то на корректировку показаний предоставляется не больше 24 часов после неправильного ввода.

Нюансы услуги

Отдельно рассмотрим существующие особенности и ограничения данной услуги:

  1. Необходимо уточнить и проверить, существует ли возможность передачи информации в вашем регионе или городе через портал Госуслуг.
  2. Если показания нужно указать для вновь установленного счетчика, заблаговременно нужно позаботиться о его регистрации и внесении первой информации сотрудником управляющей компании или водоканала.
  3. Услуга по передаче показаний счетчиков воды предоставляется только физическим лицам.
  4. Водоканал нужно поставить в курс об изменении варианта передачи показаний счетчиков, если за прошлые три месяца вы не использовали портал Госуслуг.
  5. Указывать показания, которые на самом деле меньше, чем на счетчике, запрещается.
  6. В окне ввода показаний допускается указывать цифры, запятые и точки.
  7. Если информация вносится не в учетный период, их рассчитывают только на следующий месяц.

Снятие показаний со счетчиков

Во многих жилых домах и квартирах уже установлены счетчики расхода воды. Ознакомимся с порядком снятия показаний с этих приборов учета, и их внесения на портал Госуслуг.

  1. Обычно счетчики окрашивают в разные цвета: для холодной воды в синий цвет, для горячей – в красный. Если их цвет одинаковый, температуру можно определить на ощупь, либо открыть соответствующие краны, чтобы увидеть, где начали изменяться показания.
    как передать показания счетчиков воды
  2. На индикаторе счетчиков имеется 8 цифр. Из них 5 цифр окрашены в черный цвет, другие три – в красный. Первые цифры означают количество кубических метров израсходованной воды. Красные показывают количество литров. На портале Госуслуг или в квитанциях указываются кубические метры, литры не учитываются и округляются до целых кубометров.
    как передать показания счетчиков воды
  3. Указание заведомо низких показаний наказывается штрафом. Поэтому нужно внимательно фиксировать показания. Если количество литров оказалось больше 500, то к кубометрам добавляется еще один.

Например, если черные цифры 00274, а красные – 765, то в поле ввода показаний счетчиков необходимо указать 00275, так как данные округляются.

Внесение показаний через онлайн площадку Госуслуг удобно тем, что в любое время без сотрудников организации, поставляющей воду. Данные вносятся через интернет и могут тщательно контролироваться.

Передача показаний в ЕИРЦ

Людям, проживающим в Московской области и самой Москве, для передачи показаний потребления воды предоставляется такой сервис, как единый информационный расчетный центр. В нем имеются данные о жилищных хозяйствах, по всем жилым помещениям населенного пункта, владельцев квартир и домов, состояния задолженности, показаний счетчиков, платежей.

Подача информации о расходе воды производится через специальный сайт центра расчетов, по телефону или посещением расчетного центра. Для передачи данных по интернету, необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Необходимые пароли выдает специалист во время регистрации водяных счетчиков.

Передача данных счетчиков на сайте УК

В настоящее время практически у всех управляющих организаций имеется свой сайт в интернете, на котором можно передавать показания о потреблении воды по счетчикам. Такая возможность создается для всех владельцев квартир. Основным достоинством такого варианта является удобство использования. Вносить данные о расходе воды можно в любой момент. Не требуется стоять в очереди или пытаться дозвониться до диспетчера. Чтобы произвести платеж, не требуется заполнение бланков, или думать, что ваши показания не будут понятны бухгалтеру из-за плохого почерка.

как передать показания счетчиков воды

Для подачи показаний, необходимо зайти на сайт управляющей организации, ознакомиться с ее условиями отправки данных. Отправлять показания нужно в заданный срок из своего Личного кабинета. Для этого нужно указать адрес, номер счета, показания приборов. Все поля нужно заполнять внимательно, чтобы ничего не перепутать. За неверную информацию ответственность несет сам абонент.

Особенности передачи информации по счетчикам через интернет

как передать показания счетчиков воды

Сегодня существует множество различных сервисов передачи показаний о расходе воды через всемирную сеть. Такая информация должна передаваться ежемесячно. В противном случае вам начислят оплату по средним нормативам за последние месяцы, что окажется большей суммой.

Преимущества передачи показаний по интернету

Такой способ имеет свои достоинства, которые заключаются в следующем:

  1. Экономия времени. Находясь дома, владелец квартиры может зайти на сайте УК в Личный кабинет, заполнить необходимые поля и передать эти данные в компанию. Не нужно звонить диспетчеру или стоять в очереди. Это является хорошей помощью для людей, занятых на работе, которые в рабочие дни не могут прийти в управляющую организацию.
  2. Конфиденциальность. В Личном кабинете нет какой-либо особой информации о владельце жилья. Там имеется только информация о счетчиках, адресе и фамилии плательщика.
  3. Доступ к просмотру задолженности и оплаты. Пользователь может посмотреть, когда он платил или подавал данные.

Недостатки онлайн способа

Имеются у такого способа и свои неудобства:

  1. Не все жильцы, пользующиеся водой, могут зайти в Интернет, что значительно уменьшает аудиторию потенциальных клиентов Личных кабинетов. Кроме того, такое неудобство пока не позволяет полностью перейти на онлайн общение с организациями коммунальных служб.
  2. Если кроме подачи показаний, пользователь производит платежи, то посмотреть поступление денег быстро нет возможности. В Личном кабинете указаны сроки, которые требуются для обработки данных. Для проверки поступления денег, нужно посещать этот сайт через определенное время.
  3. Нет возможности получить консультацию. После отправки данных счетчиков через центры учета или другим вариантом, кроме интернета, пользователь может проконсультироваться у работника, в отличие от Личного кабинета.
  4. Во многих случаях необходима регистрация, предполагающая получение пароля и логина в управляющей компании, которую придется посещать.

Передача данных о расходе водного ресурса в отведенный ящик

Каждый месяц необходимо передавать показания индивидуальных приборов учета воды. Их прием может выполняться обычным способом – путем сбрасывания информации на бланке в специальные ящики, расположенные обычно в помещении инженерной службы или управляющей компании. Эти показания записываются на специальном бланке, почерк должен быть разборчивым. Коммунальные работники принимают показания приборов с помощью оборудованного ящика от владельцев квартир, проживающих на территории организации.

Последствия несвоевременной передачи показаний

По действующим законам при отсутствии ваших показаний приборов учета воды, оплату за эту услугу начисляют по среднему потреблению за последние 6 месяцев. Такой порядок устанавливается не более, чем на полгода. Если пользователь и дальше не подает показания счетчиков, начисления ему будут производиться по нормативу. Такие нормы указаны в правилах на коммунальные услуги, которые утверждены правительством России.

Сроки передачи показаний

Это наиболее частый вопрос – почему данные необходимо подавать в определенный промежуток чисел месяца? Строгой нормы, предполагающей передавать показания в заданный срок, в законе нет. В Правилах на коммунальные услуги сказано только, что сроки подачи данных приборов учета определяются в соглашении на предоставление услуг.

Практически коммунальщики устанавливают такие требования, так как сбор данных с квартирных счетчиков нужно сравнивать с общедомовым счетчиком. Здесь следует знать логику определения платы за израсходованную воду: пользователям начисляются платежи за квартирное и общедомовое потребление. Последнее – это разность между общими показаниями индивидуальных приборов и показаниями общедомового счетчика.

Если индивидуальные показания зафиксированы не в одно время и не все, то количество воды, определенное на общедомовые нужды, повышается. Затем эта вода делится на все жилые помещения с учетом площади. Если показания сдать в разное время, то не получится правильно рассчитать расход для каждой квартиры. Так утверждают коммунальщики. Случается, что каналы сбора информации по счетчикам не могут справиться с повышенной нагрузкой для сбора показаний. Такой вопрос встречается во многих управляющих компаниях.

Последствия неверных показаний

В разных населенных пунктах и компаниях по этому вопросу существуют свои правила. Однако общий подход одинаковый, что неверные данные можно исправлять. Серьезных последствий не наступит, если в вашей платежной квитанции отображены неверные данные. Если разница небольшая, и близка к среднему ежемесячному расходу, проще заплатить деньги, рассчитанные по этой квитанции. В следующем месяце вы передадите правильные показания. Это означает, что оплата произойдет незначительно наперед.

Однако, если неверно поданные показания намного различаются от правильных данных, то необходимо обратиться в управляющую компанию, начисляющую платежи за воду, и попросить сделать перерасчет. Бухгалтер обязан выполнить такую операцию.